450+
Kaartspellen verkocht
20.000+
Communityleden
37 jaar
Ervaringsdeskundige

Privacybeleid

Algemeen

Gespreksstarters is een project van Tribble Media. Gespreksstarters respecteert de privacy van iedere gebruiker en zorgt ervoor dat jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig worden behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe wij jouw gegevens beveiligen en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw gegevens.

Tribble Media (waarvan Gespreksstarters onderdeel is) is de verantwoordelijke voor het verwerken van de persoonsgegevens in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens. Tribble Media is gevestigd op de Korenbloem 10 in Mijdrecht. Vragen over deze privacy verklaring kunnen gesteld worden via info@tribble.nl.

Tribble Media behoudt zich het recht voor om alle gegevens te verstrekken wanneer een andere partij Gespreksstarters zal overnemen bij verkoop van het platform.

Verzamelen van data

Bij het gebruik van de diensten van Gespreksstarters, verzamelen wij de volgende gegevens:

Websiteverkeer en conversies
Om het gebruik van onze website en de effectiviteit van advertenties te meten, maken wij gebruik van Google Analytics. Hierbij worden gegevens verzameld zoals het aantal bezoekers, bezochte pagina’s en het type apparaat. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren en advertenties op Google en Meta Ads te optimaliseren.

Informatie over aankopen
Bij het volgen van cursussen op onze website, maak je een account aan en doe je mogelijk aankopen. Voor de verwerking van betalingen werken wij samen met de betaaldienst Mollie. De gegevens van deze transacties worden bijgehouden voor onze administratie en om jouw aankopen correct te verwerken.

Accountgegevens
Wanneer je je registreert voor een cursus via onze LearnDash-plugin, maken wij een WordPress-account voor je aan. Wij genereren hierbij een account op basis van je e-mailadres en kennen een willekeurige gebruikersnaam en wachtwoord toe.

Je kunt inloggen via een ‘magic login’-link, zonder een wachtwoord te gebruiken. Bij iedere keer dat je inlogt, ontvang je een e-mail met een unieke link die 15 minuten geldig is. Via deze link krijg je toegang tot jouw gekochte cursussen. Deze methode fungeert als een vorm van tweestapsverificatie, zodat we jouw account extra goed kunnen beveiligen.

Voortgang en resultaten van cursussen
Tijdens het gebruik van onze cursussen wordt je voortgang en behaalde resultaten bijgehouden. Deze gegevens zijn gekoppeld aan jouw account.

E-mailmarketing
Wij maken gebruik van Mailchimp om je te informeren over nieuwe cursussen, updates en aanbiedingen. Je kunt je hiervoor aanmelden bij het aanmaken van een account of door je in te schrijven op onze nieuwsbrief. Je kunt je op elk moment afmelden voor onze marketingmails via de afmeldlink in elke e-mail.

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens om de volgende redenen:

  • Het aanbieden van onze cursussen en producten, en het bijhouden van jouw voortgang en behaalde resultaten;
  • Het verwerken van bestellingen en betalingen;
  • Het verbeteren van onze website en diensten via geanonimiseerde analyses;
  • Het verzenden van informatie over nieuwe cursussen en aanbiedingen wanneer jij je hiervoor hebt aangemeld.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de bovengenoemde doeleinden, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om jouw gegevens langer te bewaren.

Beveiliging van jouw gegevens

Wij doen ons best om jouw persoonlijke gegevens te beveiligen en te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of verlies. Wij maken gebruik van versleuteling en beveiligde opslagmethoden, en beperken de toegang tot gegevens alleen tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben om hun werk uit te voeren.

Jouw rechten

Jij hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:

  • Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
  • Correctie en verwijdering: Je hebt het recht om onjuiste gegevens te corrigeren of jouw gegevens te laten verwijderen.
  • Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.

Om jouw rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.

Verwijderen van je account

Wil je je account bij Gespreksstarters verwijderen? Houd er dan rekening mee dat bij het verwijderen van je account ook jouw voortgang, behaalde resultaten en toegang tot de cursussen worden gewist. Deze gegevens kunnen niet worden hersteld zodra je account is verwijderd.

Cookiebeleid

Bij Gespreksstarters maken we gebruik van cookies om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Wij gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder:

Functionele cookies
Deze cookies zijn nodig voor het correct functioneren van de website. Ze onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeuren en loginstatus.

Analytische cookies
Wij gebruiken cookies van Google Analytics om geanonimiseerde gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website. Hiermee kunnen wij onder andere het aantal bezoekers, bezochte pagina’s en de duur van bezoeken analyseren, zodat wij onze diensten kunnen verbeteren.

Advertentiecookies
Om onze advertenties op Google en Meta Ads beter af te stemmen op jouw interesses, gebruiken wij advertentiecookies. Deze cookies helpen ons om gerichte advertenties te tonen en conversies te meten.

Je kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van jouw browser. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken. Meer informatie over cookies en hoe je ze kunt beheren, vind je op onze website in het volledige cookiebeleid.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden je aan om regelmatig ons privacybeleid te controleren, zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

Dit privacybeleid is opgesteld om transparantie te bieden en voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de contactpagina van onze website.